Livraison

Nous nous engageons pour livrer les pièces commandées dans les meilleurs délais. Afin que ces délais soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes, et complètes concernant l’adresse de livraison. Le numéro de téléphone portable ou l'adresse email sont indispensables pour une livraison.


Si vous avez des requêtes particulières concernant la livraison de votre colis, contactez-nous par email : clementine.giaconia@gmail.com


Les livraisons sont assurées par DHL Express pour l'International, La Poste Colissimo ou Mondial Relay pour la France et l'Europe. Chaque colis est remis à domicile en main propre contre une signature.


Pour la France, chaque colis livré, est assuré contre la perte ou l'avarie de l'envoi. Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits commandés, du lieu de livraison. Nous expédions les colis la semaine suivant la commande. Au lendemain de la mise en ligne d'une collection,  ce délai peut être prolongé jusqu'à 10 jours.

Les délais indiqués sont indicatifs et en jours ouvrables.


    •    En France, Monaco, Andorre
48h : pour les envois en France


    •    En Outre-Mer Zone 1 ( Guadeloupe, La Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Guyane française, Mayotte, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon )
J+5 vers la zone Outre Mer, hors Mayotte


    •    En Europe Zone 1 ( Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas )
J+3 pour l’Europe proche et J+3 à J+8 pour les destinations plus lointaines


    •    En Europe Zone 2 ( Autriche, Italie, Portugal (18 sur 20 régions), Espagne (49 sur 52 provinces), Royaume-Uni, Irlande )
J+3 pour l’Europe proche et J+3 à J+8 pour les destinations plus lointaines


    •    En Europe Zone 3 ( Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suisse )
J+3 pour l’Europe proche et J+3 à J+8 pour les destinations plus lointaines


    •    En Europe Zone 4 ( Bulgarie, Croatie, Chypre, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie, Islande, Norvège, Portugal (2 sur 20 régions), Espagne (3 sur 52 provinces). J+3 pour l’Europe proche et J+3 à J+8 pour les destinations plus lointaines


    •    En Monde Zone 5 ( Canada, Mexique, États-Unis, Corée du Sud, Japon, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Singapour, Australie, Taïwan)
J+3 à J+8 pour les destinations plus lointaines

 

Nous ne sommes pas responsable des droits de douane ou des taxes sur les envois internationaux, ni responsable des retards associés au processus d'expédition.